陸客來觀光 最愛台灣人情味
中央社 – 2012年7月17日 下午8:14
（中央社記者林紳旭台北17日電）交通部觀光局今天發布新聞稿表示，根據調查指出，中國大陸旅客來台的旅遊經驗滿意度超過9成以上，陸客最愛台灣的不只是景點，「最愛台灣人的真誠、熱情、親切的人情味」。
交通部觀光局說，從2009年到今年7月16日止，觀光局共收到717封大陸旅客的感謝函，內容都是對於導遊、遊覽車駕駛、相關服務人員等熱忱服務表達感謝，並對台灣的旅遊環境、文化內涵、人民熱情友善、美食小吃等加以讚許。
觀光局說，分析及統計感謝函的內容，陸客認為台灣最美的是台灣人的「真誠、熱情、親切的人情味」，這也是台灣的魅力及讓人感動的所在。
觀光局表示，開放陸客來台4年，截至16日為止累計405萬餘人次，每日平均數由2008年的300人次到今年7月增為5098人次，對台灣觀光業有利，並已創造外匯超過新台幣2057億元以上。
對於日前有中國大陸媒體批評台灣觀光品質低、意外事故較其他國家高等，觀光局說，已透過「小兩會」（台旅會與大陸海旅會）強烈建議陸方應重視陸客團體旅遊品質的問題；至於陸客來台發生意外事故，大陸的媒體引述部分不正確的數據予以評論，有損台灣觀光形象。1010717